RETOURNEREN
Wil je een product retourneren? Neem dan eerst contact met ons op via info@supplace.nl. Zo kunnen we je retourzending goed verwerken.
Wat moet je doen?
- Stuur een e-mail naar info@supplace.nl met je verzoek tot retour. Vermeld daarbij je bestelnummer, naam en adres.
- Voeg een briefje toe aan het pakket met dezelfde gegevens: bestelnummer, naam en adres. Dit helpt ons om jouw retour snel te verwerken.
- Zorg ervoor dat het product ongeopend en in originele staat is.
Retouradres
Supplace
Einthovenlaan 44
9728LV
Groningen
Terugbetaling
Zodra wij het pakket hebben ontvangen en gecontroleerd, betalen we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via de betaalmethode die je hebt gebruikt. Let op: de kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening, tenzij anders overeengekomen.